Barrierefreiheitserklärung

Die Danube Living GmbH ist bestrebt, ihre Website barrierefrei zugänglich zu gestalten. Maßgeblich sind das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) mit der zugehörigen Verordnung (BFSGV), die harmonisierte europäische Norm EN 301 549 sowie die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 in der Konformitätsstufe AA.

 

Diese Erklärung gilt für die unter www.danube-living.de erreichbare Website einschließlich sämtlicher Unterseiten sowie der dort eingebundenen Formulare, Buchungsfunktionen und Inhalte Dritter. Sie bezieht sich auf den am 20. Oktober 2026 veröffentlichten Stand der Website.

1. Beschreibung der Dienstleistung

Auf dieser Website informieren wir über die Serviced Apartments von Danube Living in Immendingen. Sie finden Angaben zu den Apartmentkategorien „Apartment" und „Apartment Plus" mit ihrer jeweiligen Ausstattung – darunter Kitchenette mit Grill-Mikrowelle, Klimaanlage, schalldichte Fenster, Verdunkelungsvorhang, WiFi und LAN sowie begehbare Dusche – und den Hinweis, dass zwei Apartment-Plus-Einheiten rollstuhlgerecht ausgeführt sind. Ergänzend informieren wir über unsere Services wie Waschautomaten und Vending-Machines im Haus, über den Fitnessbereich, über die Communal Area als Co-Working-Space, über unser Unternehmen sowie über die Anreise mit Auto und Bahn. Häufige Fragen zu Check-in ab 14:00 Uhr, Check-out bis 12:00 Uhr, Rezeptionszeiten und zum Check-in-Kiosk beantworten wir in einem eigenen Bereich.

 

Über unsere Website können Sie Apartments online buchen. Dafür ist eine Buchungsmaschine eines Drittanbieters eingebunden, über die der Buchungsvorgang abgeschlossen wird. Unabhängig davon können Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail an immendingen@danube-living.de oder telefonisch unter +49 30 2239 955 800 erreichen und Ihre Anfrage oder Buchung auf diesem Weg abwickeln.

2. Wie unsere Website die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist mit den Anforderungen der EN 301 549 und der WCAG 2.1 Konformitätsstufe AA weitgehend vereinbar. Die bekannten Abweichungen sind nachfolgend benannt.

 

Die Website wurde im Rahmen des Relaunches barrierefrei umgesetzt und vor der Veröffentlichung geprüft. Alle wesentlichen Informationen zu den Apartments, zur Ausstattung, zu den Services, zur Anreise und zu den Abläufen des Aufenthalts liegen als auslesbarer Text in einer semantischen Seitenstruktur mit durchgängiger Überschriftenhierarchie vor. Bilder und Icons sind mit Textalternativen versehen, Bildmaterial dient ausschließlich der Illustration und ist zusätzlich im Text beschrieben. Die Felder des Kontaktformulars sind eindeutig beschriftet, die Einwilligung zur Datenverarbeitung wird im Formular ausdrücklich abgefragt. Interaktive Elemente wie die Aufklapp-Bereiche der häufigen Fragen und die Navigation sind bedienbar und in ihren Zuständen erkennbar dargestellt, auch in der mobilen Ansicht. Kontraste von Bedienelementen, Menüpunkten und Links wurden geprüft und auf die erforderlichen Werte angepasst. Die Darstellung ist responsiv und bleibt bei vergrößerter Anzeige nutzbar. Zu den Inhalten der Website gibt es Kontaktwege per Telefon, E-Mail und Formular als gleichwertige Alternativen.

Die folgenden Inhalte sind nicht barrierefrei:

• Eingebundene Online-Buchungsstrecke des Drittanbieters
• Grund der Abweichung: Die Buchungsmaschine wird von einem externen Anbieter bereitgestellt und in unsere Website eingebettet. Auf ihre technische Umsetzung, Beschriftungen, Fehlermeldungen und Tastaturbedienung haben wir nur begrenzten Einfluss, sodass wir die Barrierefreiheit der Buchungsstrecke nicht selbst gewährleisten können. Wir fordern vom Anbieter Nachweise zur Barrierefreiheit ein. Als gleichwertige Alternative können Sie Ihre Buchung jederzeit telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular vornehmen.
• Kriterium: EN 301 549 Abschnitt 9, § 19 BFSGV
• Dokumente und Inhalte, die nach dem 20.10.2026 ergänzt werden
• Bei neu eingestellten Inhalten, Downloads oder Funktionen kann es vorübergehend zu Abweichungen kommen, bis diese geprüft und angepasst sind. Barrierefreiheit prüfen wir fortlaufend; über den Stand informieren wir in der nächsten Aktualisierung dieser Erklärung.

 

Eine Ausnahme wegen unverhältnismäßiger Belastung oder grundlegender Veränderung der Dienstleistung wird mit dieser Erklärung nicht geltend gemacht.

3. Kontaktangaben

Sind Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten oder Funktionen unserer Website aufgefallen? Oder benötigen Sie Informationen in einer für Sie zugänglichen Form? Melden Sie sich jederzeit bei uns. Hilfreich sind die Adresse der betroffenen Seite und eine kurze Beschreibung des Problems. Wir antworten in der Regel innerhalb von fünf Werktagen.

 

Danube Living – Serviced Apartments Immendingen

Am Freizeitzentrum 8

78194 Immendingen

Telefon: +49 30 2239 955 800

E-Mail: immendingen@danube-living.de

Kontaktformular: www.danube-living.de/kontakt

 

Anbieter der Website

Danube Living GmbH

Brunhildenweg 4

46537 Dinslaken

E-Mail: info@danube-living.de

 

Bitte nennen Sie möglichst die Adresse der betroffenen Seite und beschreiben Sie, welche Information oder Funktion nicht zugänglich ist. Angaben zum verwendeten Browser oder Hilfsmittel sind freiwillig. Für eine gewünschte Antwort benötigen wir einen geeigneten Kontaktweg.

Datenschutz bei Ihrer Rückmeldung

Wir verarbeiten Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Meldung und zur Verbesserung der Barrierefreiheit unserer Website. Bitte übermitteln Sie nur die dafür erforderlichen Daten und keine Gesundheitsangaben oder sonstigen sensiblen Informationen. Angaben zu Browser oder genutzten Hilfsmitteln sind freiwillig und helfen uns bei der Fehlersuche. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Rechtsgrundlage, zu Ihren Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsrechten sowie zum Widerruf einer Einwilligung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

4. Marktüberwachungsbehörde

Erhalten Sie auf Ihre Meldung keine zufriedenstellende Antwort, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsstelle wenden und dort eine Barriere melden oder einen Antrag nach § 32 Absatz 1 BFSG stellen: 

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen, Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)

Carl-Miller-Straße 6

39112 Magdeburg

Telefon: +49 391 289 230 23

E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Website: mlbf-barrierefrei.de

 

Verbraucherinnen und Verbraucher können über die Website der MLBF Barrieren melden und einen Antrag nach § 32 Absatz 1 BFSG stellen. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns wird durch diese Erklärung nicht zur Voraussetzung gemacht.

5. Disclaimer

Diese Erklärung wurde am 20. Oktober 2026 erstellt und beruht auf einer Selbstbewertung nach EN 301 549 und WCAG 2.1 Konformitätsstufe AA, durchgeführt als Kombination aus automatisierten Tests und stichprobenartiger manueller Prüfung durch die mit der Umsetzung beauftragte Agentur. Letzte Überprüfung: 20. Oktober 2026.

 

Die Angaben beziehen sich auf den Stand der Website zum Erstellungsdatum. Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess: Bei neuen Inhalten, Funktionen oder Aktualisierungen eingebundener Dienste Dritter kann es vorübergehend zu Abweichungen kommen, die wir nach Kenntnis zeitnah beheben. Hinweise auf unserer Website zu rollstuhlgerechten Apartments und barrierefreiem Zugang beschreiben Eigenschaften der Unterkunft und sind keine Aussage über die digitale Barrierefreiheit dieser Website.

Diese Erklärung ersetzt weder unsere Datenschutzerklärung noch das Impressum. Die gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.